内部脅威の調査
内部脅威は、正当なアクセス権、システムに関する知識、そして多様な動機が組み合わさることで、独特なリスクをもたらします。内部脅威の検知と調査には、 セキュリティと従業員のプライバシーのバランスを取る、専門的なアプローチが必要です。
内部脅威の種類
悪意のある内部関係者: 危害を加えたり、情報を窃取したり、 システムを破壊したりすることを意図的に行います。動機には金銭的利益、報復、思想信条が含まれます。
過失のある内部関係者: セキュリティポリシーに従わなかったり、ミスを犯したりして、 企業をリスクにさらします。例: フィッシングリンクのクリック、脆弱なパスワードの使用、 機密情報の共有。
第三者: 社内システムへのアクセス権を持つパートナー、サプライヤー、サービスプロバイダー。 攻撃の侵入経路となったり、悪意を持って行動したりする可能性があります。
退職者: オフボーディング後にアクセス権が取り消されておらず、 不適切な権限を持つアクティブなアカウント。破壊行為やデータ窃取のリスクがあります。
行動上の兆候
異常なデータアクセス: 自身の職務範囲を超えた情報や、 通常とは異なる時間帯、または大量のデータへのアクセス。
不審なファイルのコピー: 大量のデータをリムーバブルデバイス、 個人のクラウドストレージ、または外部メールへ転送する行為。
異常なネットワーク活動: 不審なサーバーやサイトへの接続、 認可されていないVPNの使用、セキュリティ管理策の回避を試みる行為。
ポリシー違反: セキュリティルールの無視、管理策の回避の試み、 機密情報に対する過失行為。
行動の変化: いらだち、ストレス、不満、 経済的または個人的な問題。
検知のためのデータソース
アクセスログ: 認証、ファイルアクセス、データベース、 アプリケーション。
ネットワークログ: ネットワークトラフィック、接続、帯域幅の使用状況。
エンドポイントログ: ユーザーの活動、プロセス、ファイル、 接続されたデバイス。
メールログ: 送信、受信、添付ファイル、クリックされたリンク。
DLPログ: データ漏洩の検知、機密ファイルのコピー。
HRデータ: 従業員の経歴、人事評価、 苦情、内部調査。
UEBA - ユーザーおよびエンティティの行動分析
UEBAは機械学習を用いて、ユーザーおよびエンティティ (デバイス、アプリケーション)の行動を分析し、内部脅威を示す異常を検知します。
行動のベースライン: 各ユーザーおよびエンティティについて、 通常の活動パターンを確立します。
異常検知: ベースラインからの逸脱を特定します。例えば、 通常とは異なるデータへのアクセス、非定型的な時間帯、異常なデータ転送など。
リスクの優先順位付け: 検知された異常に基づいて、 ユーザーおよびエンティティにリスクスコアを割り当てます。
SIEM連携: 調査およびインシデント対応のために、 SIEMへアラートを送信します。
データ漏洩防止 (DLP)
DLPは、データ漏洩を防止するために、機密情報の流れを監視・制御します。
コンテンツ認識: ファイル、メール、ネットワークトラフィックの内容を分析し、 機密情報(クレジットカード情報、個人情報、 営業秘密)を特定します。
ポリシーの適用: セキュリティポリシーを適用し、ルールに違反する活動を ブロック、警告、またはログ記録します。
エンドポイントDLP: リムーバブルデバイス、クラウドストレージ、 印刷へのファイルコピーを制御します。
ネットワークDLP: ネットワークトラフィックを監視し、メール、Web、 FTP経由のデータ持ち出しを検知します。
調査プロセス
1. アラート: UEBA、DLP、SIEM、またはその他のソースからのアラートの受信。
2. トリアージ: アラートが誤検知か実際のインシデントかを判断するための、 初期評価。
3. 証拠の収集: ログ、エンドポイントデータ、メール、 アクセス記録の収集。
4. 分析: 証拠を分析し、インシデントの範囲、 影響、原因を特定します。
5. 封じ込め: インシデントの拡大やさらなる被害を防ぐための措置 (アカウントの無効化、デバイスの隔離、アクセス権の取り消し)。
6. 修復: インシデントを引き起こした脆弱性を修正し、 セキュリティ管理策を強化します。
7. 懲戒/法的措置: 該当する場合、関与した従業員に対して 適切な措置を講じます。
法的および倫理的側面
プライバシー: 過剰または侵害的な監視を避け、 セキュリティと従業員のプライバシーのバランスを取ります。
透明性: 監視ポリシーおよび内部脅威のリスクについて、 従業員に通知します。
差別: 人種、宗教、性別、その他の保護されるべき特性に 基づく判断を避けます。
適正手続き: 懲戒措置を講じる前に、従業員が 弁明する機会を確保します。
コンプライアンス: データ保護に関する法律および規制 (LGPD、GDPR)を遵守します。
ポリシーと手順
情報セキュリティポリシー: 会社資産の利用、データアクセス、 機密情報の保護に関する明確なルールを定義します。
許容利用ポリシー: インターネット、メール、 ソーシャルメディアの利用に関する制限を設けます。
パスワードポリシー: 強力なパスワード、定期的な変更、多要素認証を 義務付けます。
DLPポリシー: 機密データの保護、 コピーおよび転送の制御に関するルールを定義します。
調査手順: 内部脅威が疑われる場合に 従うべき手順を記述します。
トレーニングと意識向上
セキュリティトレーニング: 内部脅威のリスク、フィッシングの見分け方、 パスワードの保護方法、インシデントの報告方法について、従業員を教育します。
フィッシング訓練: 悪意のあるメールを識別する従業員の能力を テストします。
定期的なコミュニケーション: セキュリティに関するニュースレター、イントラネットの投稿、 リマインダーを送信します。
セキュリティ文化: セキュリティが尊重され、 従業員が安心してインシデントを報告できる環境を構築します。
継続的な監視
ログ監視: アクセス、ネットワーク、エンドポイントのログを分析し、 不審な活動を検知します。
メール監視: 機密情報が社外に送信されていないかを 確認します。
リムーバブルデバイスの監視: USB、外付けHDDへのファイルコピーを 制御します。
行動分析: UEBAを用いて、ユーザーの行動における異常を 特定します。
インシデント対応
インシデント対応計画: 内部脅威インシデントが発生した場合に 従うべき手順を定義します。
インシデント対応チーム: プロセスの各段階の 責任者を指名します。
コミュニケーション: 関係するステークホルダーにインシデントについて通知します。
修復: インシデントを引き起こした脆弱性を修正します。
懲戒/法的措置: 関与した従業員に対して適切な措置を 講じます。
支援技術
SIEM: さまざまなソースからのログを一元化し、インシデントの分析と 検知を行います。
UEBA: ユーザーおよびエンティティの行動を分析し、 異常を検知します。
DLP: 機密情報の流れを監視・制御します。
CASB: クラウドアプリケーション内のデータを保護します。
EDR: エンドポイント上の脅威を検知し、対応します。
最終的な推奨事項
内部脅威は、セキュリティと従業員への信頼およびプライバシーのバランスを取ることが求められる、 複雑な課題です。明確なポリシー、トレーニング、 継続的な監視、そして支援技術の組み合わせが、このリスクを軽減するために不可欠です。
